• Протестированные тарификаторы ›››

  • KMD Tariff (freeware) ›››

  • WinTariff ›››

  • SMDR Tariff (freeware) ›››

  • Статистика АТС ›››

  • Atc Client ›››

  • ATS Tarifficator ›››

  • Phone Inspector ›››

  • Phone Xpress ›››

  • АТС Тариф ›››

• Каталог тарификаторов для АТС ›››

  • DialAudit ›››

  • DialExpert ›››

  • iSOFT ›››

  • PBX Call Tarifficator Pro ›››

  • PhoneTax ›››

  • Telegold ›››

  • Tariscope ›››

  • Rander ›››

  • АРМ оператора АТС Квант ›››

  • АСР Орел-М ›››

  • АТС Менеджер ›››

  • Коммуникационный Аудитор ›››

  • ZolTar ›››

  • Барсум ›››

  • Phonekeeper3 ›››

• Слухи о существовании ›››

• Разное ›››

Что такое WinTariff
WinTariff - это программа для учета телефонных звонков Вашей телефонной станции. WinTariff позволяет записывать телефонные звонки и в дальнейшем их обрабатывать. Полученные результаты могут быть использованы :
- для сопоставления счетов за телефонные переговоры, выставленные городской АТС,
- для анализа загруженности Вашей офисной станции,
- для разделения счетов за переговоры между различными организациями, использующими одну офисную станцию,
- для выписывания счетов за телефон клиентам гостиницы.

Вместе с WinTariff’ом поставляется база, содержащая коды межгорода более 2000 городов бывшего СССР и 130 зарубежных стран. Вы также имеете возможность редактировать и добавлять новые коды.

WinTariff позволяет использовать различные тарифы для расчета стоимостей (это необходимо, например, если Ваша фирма пользуется услугами нескольких телефонных компаний). Вы можете легко изменить формат финального отчета в соответствии с Вашими требованиями (например, вставить логотип Вашей фирмы). Наиболее часто выполняемые операции могут быть запомнены и в дальнейшем вызываться по нажатию одной кнопки - это делает WinTariff весьма простым для использования.

WinTariff может быть сконфигурирован для работы в локальной сети - Вы можете расположить один компьютер вблизи офисной станции и использовать его только для записи информации, а обрабатывать данные Вы можете на Вашем рабочем месте (хотя иногда разумно использовать просто длинный соединительный кабель между станцией и компьютером).

WinTariff может быть использован для одновременной записи информации от нескольких офисных станций.

Работа WinTariff в локальной сети

WinTariff может быть сконфигурирован для работы в локальной сети. Например, если Вы хотите разместить записывающий модуль ATSWIN.EXE и обрабатывающую часть на разных компьютерах, поступите следующим образом:
1.Создайте на файл-сервере директорию для хранения файла со звонками - например, F:\CALLS и скопируйте в него файл CALLS.DBF
2. Полностью сконфигурируйте WinTariff на основой машине. Задайте в пункте Установки->Параметры правильные директории для файла CALLS.DBF на файл-сервере. Учтите, что при размещении записывающего и основного модулей на разных компьютерах, директории, указанные в Директория для CALLS.DBF (Tariff.exe) и Директория для CALLS.DBF (AtsWin.exe), видимо, будут различаться. Укажите правильный номер COM-порта (для того компьютера, где будет располагаться записывающий модуль) и его параметры. Нажмите OK.
3. Скопируйте файлы ATSWIN.EXE и ATSWRITE.DAT на вторую машину и запустите там ATSWIN - теперь он должен записывать информацию о звонках на файл-сервер, где ее сможет найти основной модуль.
Большинство рабочих файлов WinTariff’a открываются в Exclusive-режиме доступа. Это означает, что если Вы предполагаете использовать несколько копий WinTariff’a на нескольких рабочих станциях в локальной сети, то Вам необходимо полностью проинсталлировать пакет на каждой из этих станций, а не пытаться запускать несколько экземпляров с одной машины. Единственные файлы, которые могут разделяться несколькими копиями - это файлы CALLS.DBF (информация о звонках) и HOTEL.DBF (информация о клиентах гостиницы).

Как WinTariff вычисляет стоимость городских звонков

Сначала длительность звонка сравнивается с минимально допустимой величиной - если звонок оказался короче, его стоимость приравнивается нулю, если длиннее - то производится расчет по следующему правилу:
Вычисление стоимости каждого городского звонка производится по той же основной формуле, что и междугородние звонки:
Стоимость = ЦенаЗаВызов + ОкругленнаяДлительность * ЦенаМинуты
Затем стоимость умножается на коэффициент, заданный в пункте Установки->Множитель (по умолчанию, этот коэффициент равен 1). Окончательное значение будет представлено в графе Цена основного экрана WinTariff’a. Параметры для вычисления стоимости городских звонков задаются в пункте Тарифы->Городские звонки.
Однако кроме вычисления стоимости каждого конкретного городского звонка WinTariff расчитывает дополнительную величину - TownToPay (сумма к оплате). Эта величина может (реально она редко используется) использоваться только в отчете и вычисляется следующим образом::
Суммируются длительности всех городских звонков за период создания отчета (если этот период отличается от 1 месяца, то это может привести к дополнительной ошибке)
Если эта сумма не превышает разрешенную ‘свободную’ ежедневную норму разговоров (скажем, 20 минут в день), умноженную на количество дней в месяце, то TownToPay приравнивается величине фиксированного месячного тарифа (TownMonth; например, 20000 руб./месяц).
Если суммарное время превышает указанный лимит времени, то TownToPay вычисляется как сумма фиксированного тарифа и избытка над лимитом времени. Например, если в месяце 30 дней, 20 минут ‘свободного’ времени в сутки (30*20=6000 минут в месяц), минута разговора стоит 125 рублей, фиксированный тариф составляет 20000 руб. и Вы наговорили 5900 минут (<6000), то TownToPay = 20000, а если Вы наговорили 6100 минут, то TownToPay = 20000 + 100*125 = 32500

Как WinTariff вычисляет стоимость междугородних звонков

Во-первых, звонок должен быть идентифицирован как междугородний (или международный); если звонок опознается как городской, то в этом случае действует другая схема вычисления стоимости.
Сначала длительность звонка сравнивается с:
-минимально допустимой длительностью звонка (Ноль, если короче NN секунд). Если короче, то стоимость обнуляется
-лимитом фиксированной ставки (До NN секунд фикс. ставка SS). Если короче, то начисляется фиксированная ставка независимо от длительности звонка
Если звонок оказался длиннее этих двух пределов, то используется следующая основная формула для вычисления стоимости междугородних звонков:
Стоимость = ЦенаЗаВызов + ОкругленнаяДлительность * ЦенаМинуты
Здесь:
ЦенаЗаВызов - плата за ‘снятие трубки’ (для МГТС эта величина равняется 0).
ОкругленнаяДлительность - длительность разговора, округленная в большую сторону в соответствии с заданным интервалом округления (например, МГТС округляет длительность разговора до минуты; за разговор длительностью 1 мин 23 сек придет счет за 2 мин)
ЦенаМинуты - цена минуты разговора с данным городом.
Далее вычисленная стоимость умножается на коэффициенты, связанные с временем суток и датой (например, МГТС вводит коэффициент 3 для звонков с 8 утра до 18 вечера для звонков по России).
Полученное значение умножается на коэффициент, заданный в пункте Параметры->Умножать цену на NN данного тарифа. По умолчанию, этот коэффициент равен 1. Его удобно использовать, например, если стоимости минуты данного тарифа заданы в валюте для пересчета в рубли.
И, наконец, все стоимости умножаются на коэффициент, заданный в пункте Установки->Множитель (по умолчанию, этот коэффициент равен 1).
Приведенная выше общая схема при необходимости может быть модифицирована для учета например, льгот по длительности звонка (после 5 минут разговора каждая последующая минута может обходиться на 25% дешевле ) или учета изменения схемы оплаты по выходным или праздничным дням.
Особенностью WinTariff’a является то, что для обработки звонков может использоваться (последовательно) несколько файлов с тарифами. Например, сразу после инсталляции WinTariff сконфигурирован таким образом, что для обработки используются тарифы RUSSIA (с тарифами для звонков внутри РОСИИ), SNG - содержит коды населенных пунктов внутри стран СНГ и FOREIGN (для международных звонков). Каждый из используемых тарифов содержит полный набор параметров, необходимых для вычисления стоимости (интервал округления, цена за вызов, цена минуты и т.д.). Это необходимо, так как аналогичные параметры для разных типов звонков могут значительно различаться. Кроме того, WinTariff позволяет назначить индивидуальные тарифы на некоторые внешние линии вашей офисной станции - это может потребоваться, если Ваша фирма пользуется услугами нескольких телефонных компаний - например, МГТС на большинстве линий и спутниковой связью на оставшихся. Назначение индивидуальных тарифов некоторым внешним линиям производится в пункте Тарифы->Индв.тарифы, а действующие тарифы для всех остальных линий назначаются в пункте Тарифы->Базовые тарифы.

Что требуется для WinTariff ?

Во-первых Вам необходим правильно распаянный соединительный кабель для подключения Вашей офисной телефонной станции к компьютеру. Вы можете сделать его сами (посмотрите описание к Вашей станции - тот раздел, где описывается подключение принтера; здесь используется один из вариантов нуль-модемного кабеля), либо купите его в той же фирме, где Вы покупали WinTariff.
Во-вторых, Вам требуется Microsoft Windows – инсталлятор программы позволяет проинсталлировать пакет под Windows95/98/NT. Возможна работа программы под Win3.1/3.11
В-третьих, Вам необходимо место на жестком диске для записи телефонных звонков. 1 мегабайта на диске достаточно для записи более 10000 звонков.
Необходимо также иметь дополнительное свободное дисковое пространство место размером по крайней мере не менее обрабатываемого файла – оно потребуется программе во время обработки звонков.
WinTariff состоит из двух основных частей: записывающий модуль ATSWIN.EXE и обрабатывающий модуль TARIFF.EXE. Вы можете разместить эти на разных компьютерах, поэтому приводим здесь данные отдельно для каждой части.

ATSWIN.EXE - небольшой модуль (100К), предназначенный для записи информации, поступающей от станции. Этот модуль должен постоянно находиться в памяти машины - проще всего перетащить соответствующую ему иконку из группы WinTariff (образуется после инсталляции) в группу StartUp - тогда это модуль будет автоматически запускаться при старте Windows.
Для работы модуля ATSWIN.EXE достаточно компьютера с процессором 286.

TARIFF.EXE - обрабатывающий модуль пакета WinTariff. Вместе со служебными файлами он занимает приблизительно 5 мегабайта на жестком диске. Для его работы требуется компьютер с процессором не ниже 386SX, 33Mгц и оперативной памятью 4 мегабайта. При этом Вам необходимо выделить еще минимум 2 мегабайта виртуальной памяти. Рекомендуемая конфигурация - 486DX 66Мгц и 8 мегабайт памяти.

WinTariff позволяет выводить результаты вычислений в наглядной графической форме - в виде графиков, гистограмм и т.д. Для этой цели WinTariff пользуется услугами пакета MSGraph (Microsoft Graph). Поэтому, если Вы предполагаете строить графические отчеты, желательно, чтобы этот пакет уже был установлен на Вашем компьютере - инсталлятор WinTariff’a его не устанавливает. Обычно не требуется никаких дополнительных действий, так как пакет MSGraph автоматически устанавливается вместе с целым рядом офисных приложений фирмы Microsoft - Excel, Word и т.д. Поэтому, если на Вашем компьютере, например, уже стоит Microsoft Excel, то без дополнительных действий Вы сможете в WinTariff’e выводить данные в виде графиков. (лучше использовать версию MsGraph 5.0 от 95 года)

Насколько можно доверять стоимости звонков, полученных с помощью WinTariff?

К сожалению, практически невозможно добиться 100% совпадения счетов, полученных от телефонной компании и отчетов WinTariff’a. Основные причины возникновения ошибок следующие:
1. Ваша офисная станция и междугородняя АТС по разному измеряют длительность звонка. Офисные станции, как правило, начинают отсчет времени разговора просто спустя некоторое время после снятия трубки.
2. Офисные станции не умеют определять, было ли реальное соединение или же Вы просто ждали, пока абонент возьмет трубку - однако данные по такому звонку будут все равно записаны.
3. Тарифы медугородных переговоров часто меняются и, более того, иногда изменяется схема вычисления стоимости разговора.
В системе WinTariff приняты некоторые меры по минимизации ошибок, однако, как уже упоминалось, избавиться от них полностью очень трудно.

http://www.pbxsoftware.ru/

Оставить комментарий:

Имя (обязательно): Email: город: сайт:



Уведомлять об изменениях Запомнить мои данные

контрольные символы: